シュガープラム　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

Personal Import Service

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　返品・交換について


　　　Sugarplum　在庫商品

　　　商品がお気に召さなかった場合、商品が不良・破損品の場合は返品・交換承ります。

　　　　■到着した商品が破損していた、または不良品の場合３日以内にお知らせ下さい。

　          輸送による破損の場合は取り扱い配送業者により補償されます。

　　　　　 不良品の場合、代替品と交換または返金させていただきます。
　　　　　 送料・振込み手数料は、当店が負担いたします。　　　　　
 　　　　
　　　　■お客様都合による返品・交換の場合、商品到着後３日以内にお知らせ下さい。

　　　　　 商品をゆうパックで当店へご返送下さい。
　　　　　 ご返送にかかる送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

　　　　　 商品確認後、商品代金を２営業日内に銀行振り込みにて返金させていただきます。
　　　　　 振込み手数料・NP後払い/カード払い手数料はお客様負担になりますので、ご了承下さい。

　　　　 　パックしてある商品を開封された場合・お客様のご使用による汚損・パーツなどの欠落がある場合は
　　　　　 お受けできませんのでご了承下さい。

　　　　■輸入商品のため輸送中に発生する外箱・パッケージのへこみ・きず、また商品自体に多少のきずや仕上げの
　　　　　 粗さなどが見られる場合ががあります。
　　　　　 コンディションの詳細についてはご遠慮なくお問い合わせ下さい。
　　　
         ■アウトレット商品について
　　　　　 私たち Sugarplum がアメリカL.A.近郊のアウトレットファクトリーで買い付けた商品でメーカーの在庫処分・
　　　　 　市場 にでる前のプリプロダクト・B品などが含まれます。

　　　　 　在庫処分・プリプロダクト品は新品と同じコンディションです。　
　　   　   Ｂ品は素材の小キズ・生地の小じわ・タグにマーキングのある商品です。
　　　　    詳細は商品ぺージに表示しておりますが、ご不明な点などはご遠慮なくお問い合わせ下さい。

　
         輸入代行の商品

　　　　■ご購入先サイトへ発注前のご注文については、キャンセル・変更はお受け致します。

　　　　　 ご注文キャンセルの場合、２営業日以内に銀行振り込みにて返金させていただきます。
　　　     振込み手数料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。
　　　　        
　　　　■発注後のご注文の取り消し・内容の変更・追加などは相手方サイト・ショップの事情により お受けできません。